VERZENDING & LEVERING

Gemiddelde levertijd

Hieronder vindt u de gemiddelde levertijd van onze bestellingen:

Nadat u een bestelling heeft geplaatst, hebben wij 1 tot 3 werkdagen nodig om uw bestelling te verwerken. Doorgaans wordt een bestelling binnen één werkdag verwerkt. Wanneer u op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan de verwerking iets langer duren.

Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden. De gemiddelde levertijd bedraagt vervolgens 8 tot 12 werkdagen.

Wij doen ons best om het bestel- en leveringsproces voor onze klanten zo eenvoudig mogelijk te maken. Heeft u vragen of andere opmerkingen over uw bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info@vandongenmode.nl.

Hieronder leggen wij uit hoe uw bestelling wordt verwerkt en geleverd.

Een bestelling plaatsen

Het plaatsen van een bestelling bij Van Dongen Mode is zo eenvoudig mogelijk gemaakt.

Ga eerst naar de productpagina van het gewenste artikel en voeg het product toe aan uw winkelwagen door op de knop "Aan winkelwagen toevoegen" te klikken.

Controleer vervolgens goed of u de juiste variant, zoals maat, kleur of uitvoering, heeft geselecteerd.

Wanneer alles correct is, klikt u op "Doorgaan naar afrekenen".

Op de informatiepagina vult u uw juiste adresgegevens in. Controleer zorgvuldig of alle gegevens correct zijn ingevuld.

Wanneer alle gegevens correct zijn ingevuld, klikt u op "Doorgaan naar verzending".

Op de verzendpagina kunt u de door u ingevulde adresgegevens nogmaals controleren.

Vervolgens kunt u doorgaan naar de betaalpagina door op "Doorgaan naar betaling" te klikken.

Betaalmethoden

Tijdens het afrekenen kunt u kiezen uit de beschikbare betaalmethoden.

Alle betalingen worden via een beveiligde betaalomgeving verwerkt. Hierdoor kunt u rekenen op een veilige betalingsomgeving.

Afhankelijk van de beschikbare betaalmogelijkheden kunt u onder andere gebruikmaken van:

• Klarna (achteraf betalen)

• Creditcard (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX)

• PayPal

• EPS

• Sofort

Selecteer de gewenste betaalmethode en klik vervolgens op "Bestelling voltooien".

U wordt vervolgens doorgestuurd naar de door u gekozen betaalmethode. Volg de instructies op het scherm om uw bestelling af te ronden.

Heeft u onverhoopt problemen met het plaatsen of betalen van uw bestelling? Neem dan contact met ons op via info@vandongenmode.nl.

Verzendkosten

De verzendkosten worden door Van Dongen Mode betaald.

Onze producten worden zonder extra verzendkosten bij u thuisbezorgd.

Er geldt bovendien geen minimale bestelwaarde.

Verzending van uw bestelling

Heeft u de perfecte outfit of het ideale accessoire op onze website gevonden? Dan wilt u daar natuurlijk zo snel mogelijk van genieten.

Daarom zorgen wij ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.

Om onze producten tegen aantrekkelijke prijzen te kunnen aanbieden, werken wij met een efficiënte logistieke aanpak waarbij bestellingen in grotere hoeveelheden worden verzameld en gezamenlijk worden verzonden zodra de benodigde hoeveelheid is bereikt.

Hierdoor kunnen levertijden soms langer zijn dan bij traditionele webwinkels.

Wij vragen hiervoor uw begrip en danken u voor uw geduld. Door bestellingen op deze manier te bundelen, proberen wij onze logistieke processen efficiënter te organiseren.

Vertragingen

Houd er rekening mee dat de genoemde levertijden gemiddelde levertijden zijn en dat er incidenteel vertraging kan ontstaan tijdens de verwerking, verzending of het transport.

Factoren zoals grote drukte, feestdagen, douanecontroles, transportproblemen of andere omstandigheden buiten onze directe controle kunnen invloed hebben op de levertijd.

Wij doen uiteraard altijd ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te laten bezorgen.

Heeft u vragen over de status van uw bestelling of verwacht u een vertraging? Neem dan contact met ons op via:

Van Dongen Mode
E-mail: info@vandongenmode.nl
Website: www.vandongenmode.nl

Ons serviceteam helpt u graag verder.